一、总体情况

2019年，我区按照国务院决策部署和市政府工作安排，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，按照《重庆市人民政府办公厅关于印发2019年重庆市政务公开工作要点的通知》（渝府办发〔2019〕71 号）要求，以“公开为常态、不公开为例外”原则，不断加大重点领域信息公开力度，做好解读回应工作，提升依申请公开服务水平，不断完善制度机制建设，充分发挥政府信息公开对建设法治政府、服务政府、廉洁政府的促进作用。

（一）深化重点领域信息公开，推动政策落地见效。围绕重点领域和关键环节，进一步扩大行政权力运行、重大建设项目、社会公益事业等领域公开范围，细化公开内容，进一步强化招商引资、优化营商环境信息公开，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、住房、社会保障、公共文化等重点领域信息公开，及时公开行政审批结果。全年通过政府网站、政务新媒体、新闻融媒体等平台及时向社会公开政务要闻、政府文件、重大决策、便民服务等政府信息共计4万余条。

（二）加大政策解读和回应力度，助力稳定社会预期。对社会关注度高或专业性较强的政策性措施、执行情况和工作成效，通过政府网站、新闻发布会、在线访谈等形式，及时发布解读信息，让群众听得懂、信得过。通过政府网站、新闻融媒体等平台，公开电话、公开信箱等渠道，及时回应公众关切，确保不失声不缺位。

（三）加强公开平台建设，提升网上服务水平。政府网站管理水平进一步提升，认真做好区政府门户网站管理维护，网站安全等级达到国家规定的等保测评三级标准，全年网站点击量达68万余次。按照市政府统一部署，协调推进全区政府网站集约化建设，整合政府网站 13家。电话（信箱）系统办理周期缩短、办理质量提高，全年受理群众来信1430件，实现网上答复办结率100%。梳理并集中公开4659项政务服务事项办理依据、条件、程序以及结果。

（四）强化制度规范建设，提高政务公开质量。按照“主要负责人亲自抓，分管负责人具体抓”的工作要求，进一步完善以区政府常务副区长为组长，区政府办公室、区司法局、区政务服务办等单位为成员的领导小组，负责全区政府信息公开工作的组织协调、督促指导。通过聘请法律顾问、组织培训等方式，提高政府信息公开专业化能力，为全面推进政府信息公开工作奠定坚实的组织保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开的广度和深度有待进一步提高，公开形式有待进一步优化，政务公开的有效性、便民性需进一步提高。二是部分单位对政府信息公开工作重视程度不够，公开意识不够强，工作水平还需进一步提高。三是缺乏政府信息公开专门机构和专职人员，政府信息公开工作长效机制有待完善。

接下来，我们将进一步完善公开工作制度，合理规划专栏，严格执行保密审查制度，依法依规推动公开工作，不断拓展政务公开层面，推动政务公开向基层延伸。进一步健全政务公开工作机制，与网信、宣传等部门紧密协作，协调本地媒体、重点新闻网站拓宽信息传播渠道，提升政务公开能力。进一步加强政务公开监督检查和社会评议，促进全区政务公开工作做的更好。

六、其他需要报告的事项

无。