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重庆市梁平区商务委员会关于政协重庆市梁平区政协第十五届委员会第二次会议第143号提案的答复函

日期: 2023-07-13
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吴明龙

你提出的《关于升级优化乡村民宿酒店的建议》(第143号提案)收悉,现答复如下:

一是开展专项培训。邀请市级酒店行业协会专家对全区213家宾馆酒店、农家乐、民宿从业人员开展服务礼仪、职业道德、服务实操等技能培训,全面提升住宿行业服务水平,着力优化服务环境。

二是成立行业协会。梁平现在已指导成立梁平区酒店行业协会和竹家乐协会通过协会,行业“零散”变“统一”,依托行业协会开展培训教育、技能比赛、行业交流,加强行业规范和行业自律。

三是加强行业监管。联合文化旅游、卫生健康、市场监管、消防等部门开展住宿行业专项检查30余次,重点围绕环境卫生、食品安全、消防安全、设施安全、服务质量等方面开展督查。

四是创新经营模式。引导百里竹海民宿区、中华柚海农家乐集聚区、八角农家乐集聚区餐饮住宿企业结合民俗风情、生态康养、旅游观光、休闲娱乐,开展网络营销、在线服务、网上预订、网上支付等业务。

五是选树优秀典型。开展“放心餐厅住宿”“餐饮住宿示范店”等创建活动,通过电视、媒体、网络、微信公众号等渠道对安全卫生、服务优良的住宿餐饮企业进行宣传推介,充分发挥示范引领作用,推动餐饮住宿行业健康有序发展。       

感谢您对我民宿产业发展工作的关心,希望继续对我们提出宝贵建议。



重庆市梁平区商务委员会

2023712日    

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